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Privacidad y datos

Política de privacidad

Última actualización: [FECHA — ej: 1 de enero de 2025] · Conforme al RGPD (UE) 2016/679 y la LOPDGDD

Índice

  1. Responsable del tratamiento
  2. Datos que recogemos
  3. Finalidad y base legal del tratamiento
  4. Plazo de conservación
  5. Destinatarios y transferencias internacionales
  6. Tus derechos
  7. Menores de edad
  8. Cambios en la política

1. Responsable del tratamiento

De conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD), te informamos de que el responsable del tratamiento de tus datos personales es:

⚠️ Rellena estos datos cuando los tengas Denominación social / Nombre: [RAZÓN SOCIAL O NOMBRE COMPLETO]
NIF / CIF: [NIF/CIF]
Domicilio: [DIRECCIÓN COMPLETA]
Email de protección de datos: [EMAIL — puede ser el mismo de contacto]
Sitio web: https://cursoshigienicosanitarios.com

2. Datos personales que recogemos

Recogemos datos personales en las siguientes situaciones:

Formularios de contacto y solicitud de información

Cuando rellenas el formulario de solicitud de información del sitio web, recogemos:

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Al navegar por el sitio web podemos recoger datos técnicos de navegación (dirección IP, navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia). Consulta nuestra Política de Cookies para más información.

Google Analytics

Utilizamos Google Analytics 4 para analizar el tráfico del sitio web. Los datos recopilados son anónimos y agregados. Consulta la Política de Privacidad de Google para más información.

3. Finalidad y base legal del tratamiento

Finalidad Base legal Datos tratados
Responder a tu solicitud de información sobre cursos Ejecución de medidas precontractuales (Art. 6.1.b RGPD) Nombre, email, teléfono, curso de interés
Gestión de la relación comercial y formativa Ejecución del contrato (Art. 6.1.b RGPD) Todos los datos de matrícula
Envío de comunicaciones comerciales sobre cursos y novedades Consentimiento explícito (Art. 6.1.a RGPD) Email, nombre
Análisis estadístico del sitio web Interés legítimo (Art. 6.1.f RGPD) Datos de navegación anonimizados
Cumplimiento de obligaciones legales Obligación legal (Art. 6.1.c RGPD) Los necesarios en cada caso

No utilizamos tus datos para tomar decisiones automatizadas ni para elaborar perfiles.

4. Plazo de conservación

Conservamos tus datos personales durante los siguientes plazos:

  • Solicitudes de información no convertidas en matrícula: 2 años desde la última comunicación.
  • Datos de alumnos matriculados: durante la vigencia de la relación formativa y 5 años adicionales para cumplir obligaciones fiscales y mercantiles.
  • Comunicaciones comerciales: hasta que revoques tu consentimiento.
  • Datos de navegación: según la configuración de Google Analytics (por defecto 14 meses).

5. Destinatarios y transferencias internacionales

No cedemos tus datos a terceros para sus propios fines comerciales. Podemos compartir datos con los siguientes proveedores de servicio que actúan como encargados del tratamiento:

  • Make.com (Integromat): automatización y gestión de formularios. Servidores en la UE.
  • Google LLC (Google Analytics, Gmail): análisis web y comunicaciones. Transferencia internacional a EE.UU. bajo Decisión de Adecuación UE-EE.UU. de 2023.
  • [CRM que uses — ej: HubSpot, Brevo, etc.]: gestión de clientes y comunicaciones comerciales.

No realizamos transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo salvo las indicadas, que cuentan con garantías adecuadas.

6. Tus derechos

Puedes ejercer los siguientes derechos respecto a tus datos personales:

Derecho de acceso

Conocer qué datos personales tratamos sobre ti.

Derecho de rectificación

Corregir datos inexactos o incompletos.

Derecho de supresión

Solicitar la eliminación de tus datos cuando no sean necesarios.

Derecho de oposición

Oponerte al tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias.

Derecho de portabilidad

Recibir tus datos en formato estructurado y legible por máquina.

Derecho de limitación

Solicitar que limitemos el tratamiento de tus datos.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía un email a [EMAIL DE CONTACTO] indicando el derecho que deseas ejercer y adjuntando una copia de tu DNI o documento identificativo equivalente. Atenderemos tu solicitud en el plazo máximo de 30 días.

Si consideras que el tratamiento de tus datos no es conforme a la normativa, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es.

7. Menores de edad

Los servicios del sitio web están dirigidos a profesionales y personas mayores de 16 años. No recogemos intencionadamente datos personales de menores de 16 años. Si tienes conocimiento de que un menor ha facilitado datos sin autorización, comunícalo a [EMAIL DE CONTACTO].

8. Cambios en la política de privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios normativos o en nuestros servicios. Te informaremos de cambios sustanciales mediante un aviso destacado en el sitio web. La fecha de última actualización figura al inicio de este documento.

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